Q1. if 大綠瓶是什麼類型的產品？使用方式是什麼？
A：
if 大綠瓶是一款修護型精華液，質地清爽、吸收迅速，
能穩定膚況、舒緩乾燥與泛紅不適，是 if肌 日常修護的核心一步。
可依膚況與季節靈活調整使用：
- 若習慣極簡保養，可單獨使用，感受純粹修護力。
- 若肌膚處於偏乾或需要更深層防護時，
可依個人狀況酌量搭配乳霜或保養油於後續，協助提升保濕鎖水與舒緩力。
重點是傾聽肌膚狀態，給予它剛剛好的支持。
💚 修護，是一個循序漸進的過程。
if肌 的穩定並非一夜之間完成，
而是透過每天持續的溫和支持，
讓肌膚逐漸恢復健康的防禦力與平衡狀態。
if 大綠瓶不是短暫的修飾，而是一場長期的修護練習。
Q2. 這款產品適合什麼膚況使用?
A：配方無香精、無酒精，適合 乾燥、敏感、泛紅或因壓力而不穩定的肌膚狀態。
肌膚管理療程以及醫美術後(無開放性傷口)亦可安心使用。
Q3. 是否提供退換貨？
A：
若商品 未拆封、未使用，可於收到後 7 日內 聯繫我們辦理退貨。
由於保養品屬個人使用商品，一經拆封或使用，
為維護衛生與安全，我們無法受理退換。
若收到的商品有瑕疵、破損或非預期狀況，
請於收到後 7 日內與我們聯繫，我們將盡快為你處理。
我們希望每一次收到簡植，都能讓你安心及放心。🌿
Q4. 為什麼簡植不出試用包？
A：
修護是一個循序漸進的過程，
短期體驗無法真實呈現肌膚屏障的改善。
我們相信，肌膚的穩定需要時間與累積，
因此不以「試用包」作為主要形式，
而希望使用者能透過完整體驗，真切感受修護變化。
Q5. 沒試過怎麼知道產品適合自己？
A：
我們理解每個人在選擇修護產品前，都希望能安心感受它的質地與親膚性。
然而，真正的修護效果，需要時間累積，短期試用往往無法反映肌膚的真實改變。
因此，簡植提供多種「安心體驗方式」，讓你能在真實感受中，安心觀察肌膚的變化。
- 🌿 if 研究員名額：提供完整正裝體驗，觀察真實修護歷程。
- 🧴 品牌體驗活動：於市集、快閃或限定活動現場，開放正裝試用，感受質地與吸收感。
- 💚 首購安心保障：若短期內肌膚不適，可申請退換，確保體驗過程安心無負擔。
我們希望每一次接觸，不只是試用產品，而是與肌膚建立信任的開始。
🌿 if 循環袋 FAQ
一種溫柔的選擇，從一個袋子開始。
我們相信，保養不該只停留在肌膚表面。
它是一種態度——對自己溫柔，也對地球溫柔。
if 循環袋 因此誕生，它取代一次性的包裝袋，
能被長久使用、陪伴每一次購物。
A：
if 循環袋是簡植為永續生活設計的專屬環保袋。
它能取代一次性包裝袋，重複使用於每一次購物。
它不只是袋子，
更是一份對地球的溫柔承諾——
讓保養的每一步，都更純粹、更環保。
A：
1️⃣ 購物時可加購或獲得 if 循環袋
2️⃣ 使用後請保留袋子，下次購物時再次使用
3️⃣ 同時可累積用完的瓶器並拍照上傳（達指定數量即可）
4️⃣ 上傳認證後，即可獲得品牌積分或專屬回饋
🌱 小提醒：循環袋可長期使用、不需寄回。
每一次重複使用，都是對地球的減法行動。
A：
因為每一次「選擇少一點」，
都在替地球留下更多喘息的空間。
循環袋不僅減少包材浪費，
也象徵著簡植推行的「減法保養」理念——
讓美與永續並行。
Q4. 使用循環袋能獲得什麼回饋？
A：
當你上傳使用循環袋或空瓶累積的照片後，
我們會於 LINE / 會員帳號中登記積分回饋：
📸 上傳 3 瓶空瓶 → 30 積分（等同 30 元折抵）
📸 上傳 12 瓶空瓶 → 品牌限定小禮
更多永續挑戰與驚喜獎勵，將陸續推出 🌿